配送ポリシー

【配送ポリシー】

伊賀屋オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
商品の配送について、以下の内容をご確認ください。

【配送方法】

商品は、主に佐川急便またはクロネコヤマトにて発送いたします。
配送業者は当店の判断により選択させていただきます。

※配送業者のご指定は基本的にお受けしておりません。
※配送日時指定が可能な場合でも、地域や配送状況によりご希望に添えない場合がございます。

【送料について】

送料は配送地域により異なります。

本州：1,000円
北海道・四国・九州：1,200円
沖縄：2,000円

25,000円（税込）以上のご注文で送料無料となります。

【発送時期について】

在庫のある商品は、ご入金確認後、通常1〜2営業日以内に発送いたします。

銀行振込をご利用の場合は、ご入金確認後の発送となります。

【予約商品・お取り寄せ商品について】

予約商品・お取り寄せ商品につきましては、商品ページに記載の入荷予定・発送予定に準じます。

メーカーや問屋の在庫状況、入荷状況、生産状況により、商品をご用意できない場合がございます。
その場合は、当店よりご連絡のうえ、キャンセルまたは返金にて対応いたします。

【店頭販売との在庫共有について】

当店は実店舗でも販売を行っているため、オンラインストアの在庫と店頭在庫を共有しております。

ご注文のタイミングによっては、在庫切れとなる場合がございます。
その場合は、当店よりご連絡のうえ、キャンセルまたは返金にて対応いたします。

【複数注文・分割発送について】

複数の商品をご注文いただいた場合、商品や入荷状況により、発送が複数回に分かれる場合がございます。

その場合、追加送料が発生する場合には、事前に当店よりご連絡いたします。

【配送中の破損・紛失について】

配送中の破損・紛失が疑われる場合は、商品到着後5日以内に当店までご連絡ください。

配送業者への確認が必要となる場合がございますので、商品・梱包材・送り状などは破棄せず保管をお願いいたします。

【海外発送について】

現在、海外への発送は行っておりません。
日本国内への配送のみ対応しております。